I. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM MỚI: APPLE, ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH, MÀN HÌNH LCD SAMSUNG

THÁNG 1 THÁNG 2-12
Sản phđộ ẩm lỗi vày đơn vị sản xuất

1 ĐỔI 1 thành phầm cùng Model, thuộc màu, cùng dung tích.Trong trường hợp thành phầm thay đổi không còn hàng, người tiêu dùng có thể đảo qua một sản phẩm không giống tương tự hoặc cao hơn nữa về quý hiếm so với sản phẩm lỗi. Hoặc Khách hàng ao ước trả sản phẩm: ongirlgames.com đã chất vấn tình trạng đồ vật với thông tin cho Khách sản phẩm về quý hiếm thu lại thành phầm ngay trên siêu thị.

Bạn đang xem: Chính sách đổi trả của fpt

GỬI MÁY ĐI BẢO HÀNH THEO QUI ĐỊNH CỦA HÃNGHoặcKhách hàng hy vọng đổi sang sản phẩm không giống hoặc trả sản phẩm: ongirlgames.com đã khám nghiệm triệu chứng thứ với thông tin mang lại Khách mặt hàng về quý giá thu lại thành phầm ngay tại cửa hàng.

Sản phđộ ẩm ko lỗi (dùng thử đổi mới theo yêu cầu của khách hàng hàng)

Khách mặt hàng mong muốn đổi qua thành phầm không giống hoặc trả sản phẩm: ongirlgames.com vẫn khám nghiệm tình trạng sản phẩm công nghệ cùng thông tin đến Khách hàng về quý hiếm thu lại thành phầm ngay lập tức tại cửa hàng.

Sản phđộ ẩm lỗi bởi bạn sử dụng
Không vận dụng thay đổi trả cùng với sản phẩm:- Máy không thể giữ nguyên 100% bề ngoài thuở đầu, gồm những: bao gồm dấu hiệu va chạm bạo dạn, cấn móp, bị vào nước...- Không đầy đủ ĐK bảo hành theo chính sách của hãng.Trong trường hòa hợp này, FPT Shop cung cấp đưa TTBH với người sử dụng Chịu đựng phí sửa chữa thay thế.

Phí Bao test đổi trả không giống giả dụ có: ongirlgames.com đã soát sổ triệu chứng vật dụng với thông tin mang lại quý khách hàng về nút mức giá bắt buộc thu tức thì tại cửa hàng.

Lưu ý với sản phẩm thiết lập trả góp (không áp dụng cùng với mua trả góp của Mirae Asphối - MAFC):

•Trong 14 ngày đầu tiên: người tiêu dùng huỷ hợp đồng với chưa hẳn chịu bất kỳ khoản chi phí mua trả góp như thế nào •Sau 14 ngày: người sử dụng cần tkhô giòn lý hợp đồng với chịu đựng phí tổn theo từng đơn vị trả dần

II. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ SẢN PHẨM ĐÃ QUA SỬ DỤNG: ĐTDĐ, MTB, MTXT, MT All-in-One, SMARTWATCH (BAO GỒM APPLE)

THÁNG 1 THÁNG 2-12
Sản phđộ ẩm lỗi vì nhà sản xuất
Miễn mức giá đổi sản phẩm tương đương: cùng Model, thuộc dung tích, cùng thời hạn bảo hành…Trường hợp không tồn tại thành phầm tương tự, FPT Shop trả lại tiền 100% FPT Shop gửi trang bị đi bảo hành theo cơ chế của hãng hoặc bh của ongirlgames.com
Sản phđộ ẩm ko lỗi

Không áp dụng đổi trả

Sản phẩm lỗi bởi vì tín đồ sử dụng
Không vận dụng đổi trả cùng với sản phẩm:- Máy không hề giữ nguyên 100% bề ngoài ban đầu, gồm những: tất cả dấu hiệu va đụng táo bạo, cấn móp, bị vào nước...- Không đủ điều kiện bảo hành theo cơ chế của hãng sản xuất.Trong trường vừa lòng này, FPT Shop cung ứng gửi TTBH và khách hàng chịu phí thay thế.

Phí Bao test dùng thử khác nếu như có: ongirlgames.com sẽ kiểm tra chứng trạng sản phẩm cùng thông tin cho quý khách về nút chi phí cần thu tức thì trên cửa hàng


III. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ ĐỒNG HỒ THỜI TRANG, VÒNG ĐEO TAY THÔNG MINH

THÁNG 1 TỪ THÁNG THỨ 2 ĐẾN THỜI HẠN BẢO HÀNH
Sản phẩm lỗi vị NSX (Bao gồm các lỗi kinh nghiệm liên quan cho cỗ máy, không bao hàm pin)

Miễn mức giá 1 đổi 1 sản phẩm thuộc modelHoặc- KH được trở qua sản phẩm khác Mã Sản Phẩm bằng hoặc cao chi phí hơn, thanh khô tân oán góp thêm phần chênh lệch, với giá tiền bao test đổi mới tính như sau:+ Nếu thành phầm KH sẽ cài đặt không còn hàng (trên toàn hệ thống): Không mất tổn phí đổi trả+ Nếu sản phẩm KH vẫn cài còn hàng: ongirlgames.com đang soát sổ tình trạng thiết bị và thông tin cho Khách hàng về quý giá thu lại sản phẩm tức thì tại cửa hàng.

Xem thêm: Bộ Ảnh Chụp Lén Nữ Sinh Nổi Tiếng Sau Một Khoảnh Khắc

Gửi Bảo Hành theo chế độ hãng- Trường đúng theo không thay thế sửa chữa được hoặc Bảo hành trễ hứa đối với khẳng định (buổi tối nhiều 30 ngày): KH được thay đổi mặt hàng mới toanh, tkhô cứng toán góp thêm phần chênh lệch. Sản phẩm cũ được ongirlgames.com vẫn kiểm tra triệu chứng máy với thông báo mang lại Khách sản phẩm về giá trị thu lại thành phầm ngay lập tức tại cửa hàng.

Sản phđộ ẩm ko lỗi

Không vận dụng thay đổi trả

Sản phẩm lỗi vì bạn sử dụng
ongirlgames.com cung cấp chuyển TTBH thương hiệu thay thế (gồm tính phí).

Lưu ý:

-Đồng hồ nước thời trang và năng động chỉ thừa kế cơ chế BH, đổi trả khi còn phiếu Bảo hành -Phí đổi trả khác giả dụ có: ongirlgames.com đang bình chọn triệu chứng vật dụng với thông báo mang đến người sử dụng về mức phí tổn bắt buộc thu ngay lập tức trên cửa hàng-Đối cùng với vòng đeo tay: Khi trả hoặc thay đổi sản phẩm khác, quý khách hàng đề nghị trả lại sạc, giả dụ không thể sạc ongirlgames.com chỉ tiếp nhận BH

Thời hạn BH đồng hồ thời trang

Hãng

bh máy

Bảo hành pin

Bulova

36 tháng

Trọn đời

Ferrari, Tommy Hilfiger, Lascote, Daniel Klein. Free look, Festimãng cầu, Candino

24 tháng

Trọn đời

Kitten-Kid, Nakzen, Rossini, SKmei, Sinobi, SK, Elle

12 tháng

Trọn đời

Casio G-shochồng, Casio Baby-G, Casio Cover

60 tháng

60 tháng

Casio Genaral, Casiteo Edifice

12 tháng

18 tháng

Citizen

12 tháng

12 tháng

Orient

12 tháng

Không bảo hành


IV.CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ MÁY IN

THÁNG 1 TỪ THÁNG THỨ 2 ĐẾN THỜI HẠN BẢO HÀNH
Sản phđộ ẩm lỗi bởi vì NSX

1 đổi một sản phẩm thuộc mã (Chỉ đổi đồ vật, ko thay đổi vỏ hộp mực)

Gửi bh theo chính sách hãng

Sản phẩm không lỗi

Không vận dụng đổi trả

Sản phđộ ẩm lỗi vị người sử dụng
Không vận dụng Bao test đổi trả, Bảo hành, FPT Shop cung ứng gửi TTBH Hãng sửa chữa (tất cả tính phí), bao gồm:+ Vỡ, nứt thân trang bị, trầy xát, gãy chốt vỏ hộp mực, người sử dụng từ bỏ mnghỉ ngơi sản phẩm đế sửa chữa+ Máy không dư nguyên ổn 100% mẫu mã ban đầu

Lưu ý:

•Khi đổi máy in, KH đề nghị trả cả vỏ vỏ hộp. Nếu thiếu hụt vngơi nghỉ vỏ hộp, chỉ áp dụng bh, ko đổi sản phẩm công nghệ bắt đầu. •Phí dùng thử đổi mới không giống ví như có: ongirlgames.com đã kiểm tra chứng trạng sản phẩm công nghệ cùng thông tin cho người tiêu dùng về nấc phí tổn nên thu ngay tại shop

V. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH PHỤ KIỆN


BẢO HÀNH 1 NĂM 1 ĐỔI 1

Thẻ ghi nhớ, USB, Chuột, Cáp, Sạc Pin, Pin Sạc dự phòng, Bàn phím, Đế tản nhiệt độ, Tai nghe (trừ Tai nghe JBL giá bán bên dưới 2.5 triệu), Thiết bị mạng, Ổ cứng, Loa (trừ Loa Harman Kardon), Loa Kéo-Karaoke, Loa JBL (trừ Loa JBL Studio BAR mã 00441172) Bộ phạt wifi không dây, Đèn LED để bàn đa zi năng, Cân điện tử.


BẢO HÀNH 1 NĂM CHÍNH HÃNG

Prúc khiếu nại nhập vào bao gồm hãng Apple, Loa JBL Studio BAR (mã 00441172) cùng loa Harman Kardon


BẢO HÀNH 6 THÁNG 1 ĐỔI 1

Mic hát karaoke, Quạt di động cầm tay, Tai nghe JBL giá bán bên dưới 2.5 triệu


BẢO HÀNH 15 NGÀY 1 ĐỔI 1

Bao da, và Ốp lưng có giá từ bỏ 50.000 VNĐ (trừ Bao da, Ốp sống lưng chủ yếu hãng Samsung)


DÁN LẦN ĐẦU MUA NGUYÊN GIÁ, TỪ LẦN THỨ 2:

Dán lại với giá 25.000VNĐ/mặt: Đối với MDMH lẻ và combo tấm dán 2 phương diện (dành cho ĐTDĐ)GIÁ GIẢM 30%: Đối với MDMH lẻ cùng combo tấm dán 2 mặt (giành cho MTB, MTXT), MDMH Kính cường lực chống va đập


KHÔNG ÁP DỤNG BẢO HÀNH

Ba lô, Túi xách, Túi kháng sốc, Túi chống thấm, Gậy chụp hình, Tay rứa chơi trò chơi, Bao da và ốp lưng nhập khẩu thiết yếu hãng sản xuất Samsung, PKNK Bao da qua sử dụng , PKNK ốp sống lưng qua thực hiện, PKNK dây mang Apple Watch qua áp dụng


BẢO HÀNH 06 THÁNG CHÍNH HÃNG

Prúc kiện nhập vào chính thương hiệu Apple ĐÃ QUA SỬ DỤNG. Ngoại trừ: Bao da, ốp sườn lưng, dây đeo Apple Watch


Lưu ý:

MDMH: giới hạn max số lần dán, KHÔNG giới hạn số mon vận dụng. Chỉ yêu cầu đúng imei trang bị đã áp dụng miếng dán ngơi nghỉ lần mua đầu tiên.

Quạt di động cầm tay, Tai nghe JBL, Loa JBL: ko Bảo Hành phú khiếu nại dĩ nhiên.

Điều kiện bảo hành:

Sản phđộ ẩm BH bị lỗi chuyên môn (không bao gồm lỗi thẩm mỹ và làm đẹp, lỗi do fan sử dụng)

Đối cùng với prúc kiện ốp sườn lưng, bao domain authority mua kèm thiết bị (Điện thoại di động/ Máy tính bảng): FPT Shop cung ứng nhập trả lại phú khiếu nại vào ngôi trường vừa lòng người tiêu dùng trả sản phẩm vị lỗi NSX.

Miếng dán screen tải kèm máy: vào trường đúng theo người tiêu dùng đổi sản phẩm vì lỗi NSX, FPT Shop đổi miếng dán new mang lại Khách sản phẩm.

Combo phụ kiện: FPT Shop Bảo Hành đến sản phẩm bị lỗi theo chính sách prúc kiện thiết lập lẻ

Sản phđộ ẩm bao gồm thời gian bảo hành dài thêm hơn 12 tháng theo chính sách của nhà sản xuất, kể từ tháng 13 người tiêu dùng bh thành phầm thẳng tại trung trung tâm bh Hãng

Đối cùng với PK chính thương hiệu Apple: Khách mặt hàng có sản phẩm đến tất cả các siêu thị ongirlgames.com/F.Studio by FPT bên trên cả nước để được cung ứng gửi tới Trung trung ương bảo hành uỷ quyền của Apple. Việc xác định chứng trạng lỗi bao gồm nằm trong diện Bảo hành hay là không đã vì Apple quyết định.


VI. Chính sách bao test đổi mới - Bảo hành thứ gia dụng

Sản phđộ ẩm gồm điện:

Sản phẩm lỗi NSX vào 30 ngày được đổi một loại sản phẩm khác cùng một số loại (cùng model)

Sản phđộ ẩm ko lỗi ko áp dụng đổi cùng trả hàng

Đối cùng với Máy thanh lọc nước Karofi Bảo Hành 3 năm; Quạt ổn định Karofi với Máy lọc không khí Karofi bảo hành 2 năm

Các sản phẩm có điện gia dụng còn lại: Bảo hành 1 năm (12 tháng)

Sản phẩm không tồn tại điện:

Không vận dụng bh cùng đổi trả


VII. CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ DỊCH VỤ


ĐẦU THU KỸ THUẬT SỐ FPT PLAYBOX

30 ngày đầu tiên: Miễn tổn phí 1 thay đổi 1 khi sản phẩm lỗi NSX.

Tháng đồ vật 2-12: FPT Shop hỗ trợ đưa trung trung tâm bảo hành NSX.


Phần mềm dịch vụ

(ko bao gồm các phần mềm Microsoft)

FPT Shop hoàn trả chi phí 100% vào 3một ngày đầu ví như quý khách hàng không hề nhu yếu áp dụng sản phẩm.


Phí Bao test dùng thử nếu có:

• Mất vỏ vỏ hộp thu tiền phí 2% giá chỉ bên trên hóa 1-1 • Mất prúc kiện đi kèm thu tiền phí 5% bên trên giá chỉ hoá 1-1 cho mỗi prúc khiếu nại mất.

VIII. Chính sách Bao test đổi trả thành phầm sở hữu online giá tốt

*

• Sản phẩm có lỗi: được bh theo cơ chế thương hiệu, ko áp dụng 1 đổi 1 miễn chi phí vào 30 ngày với lỗi thẩm mỹ và làm đẹp. • Khách hàng ao ước trả sản phẩm: ongirlgames.com vẫn soát sổ triệu chứng sản phẩm công nghệ và thông tin đến Khách mặt hàng về cực hiếm thu lại sản phẩm tức thì trên shop.
Bài viết liên quan

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *